Om du ångrar ditt köp har du rätt att returnera produkten inom 14 dagar från det att du mottagit produkten. Av hygieniska skäl måste produkten vara oöppnad och oanvänd. Du får 100% återbetalning eller byte om produkten är skadad vid leverans. Om den returnerade produkten inte är i nyskick har vi rätt att inte återbetala köpet. Kunden betalar returfraktkostnaden som är 31 SEK och ansvarar för returpaketet.
För att vara säker på att du har rätt att returnera behöver du kontakta supporten på [email protected]. Var vänlig och inkludera ditt namn, vilken produkt du vill returnera och anledningen till returen.
Om du har rätt till att returnera, kommer vi att skicka dig en fraktsedel som du kan använda för att skicka tillbaka produkten. När vi har mottagit produkten, kommer vi att återbetala pengarna till det kort du betalade med, exklusive returfraktkostnaden på 35 SEK. Återbetalningen kommer att synas på ditt kort inom 2-3 arbetsdagar.
